Somos un equipo distribuido
LiveAboard.com tiene su sede en Ámsterdam, Países Bajos, y cuenta con un equipo internacional de más de 90 profesionales que garantizan un servicio impecable y de alta calidad en todas las zonas horarias.
Con la confianza de los viajeros
Aquí tienes 13.557 opiniones verificadas de clientes satisfechos sobre LiveAboard.com. Visita las páginas de opiniones de LiveAboard.com, Trustpilot o Google para ver más comentarios.
La plataforma líder mundial en reservas de cruceros de buceo
Confiabilidad desde 2013
Desde 2013, cientos de miles de viajeros han reservado en LiveAboard.com y siguen volviendo.
Las opiniones de los clientes son siempre positivas tanto en Trustpilot como en Google y en las reseñas verificadas de LiveAboard.com. Ese historial no se consigue de la noche a la mañana, sino que se construye cliente a cliente.
Equipo de expertos en viajes
LiveAboard.com forma parte de Head Group, un grupo deportivo internacional con décadas de experiencia en los sectores del deporte y el buceo.
Con asistencia global y precios inmejorables, estamos aquí para garantizar que tu experiencia a bordo sea perfecta, asequible e inolvidable.
Valoraciones y comentarios públicos
Resumen de la IA: Los usuarios destacan sistemáticamente la atención al cliente, la facilidad del proceso de reserva y la claridad de la comunicación en todo momento.
Leer las reseñas de Google
Con la confianza de los viajeros
Resumen de la IA: Los usuarios suelen destacar la facilidad del proceso de reserva, la rapidez de respuesta del servicio de atención al cliente y la claridad de la comunicación, lo que facilita la planificación.
Leer las reseñas de TrustpilotReserva cruceros de buceo online con total tranquilidad
Una relación calidad-precio inmejorable
LiveAboard.com supervisa constantemente los precios, no cobra comisiones por el uso de tarjetas de crédito ni por la reserva y cuenta con una política de garantía del mejor precio del 100 %. Consulte la sección Condiciones de Uso de la empresa para obtener más información.
Cualquier solicitud de reserva realizada a través de LiveAboard.com no implica ningún compromiso hasta que el cliente esté listo para confirmarla. Un asesor de viajes experto está a su disposición para responder a cualquier pregunta que surja durante el proceso. Esto combina la comodidad de una plataforma de reservas global con el servicio de una agencia de viajes.
Pagos seguros
Se admiten todas las opciones de pago de confianza de tu región, con autenticación reforzada y un procesamiento seguro para ayudar a prevenir el fraude y proteger cada transacción.
Legitimidad y confianza
LiveAboard.com es una agencia de viajes registrada — LiveAboard.com B.V. — con sede en Ámsterdam (Países Bajos), fundada en 2013. Su accionista mayoritario es Head Group, una de las mayores empresas del mundo dedicada a los deportes y las actividades al aire libre, con marcas como Head, Mares, Zoggs y SSI presentes en más de 80 países.
Con numerosas opiniones de clientes verificadas y altas valoraciones en Google y Trustpilot, el historial de la plataforma está documentado de forma independiente en múltiples plataformas de opiniones de terceros, y no se trata de datos facilitados por la propia empresa. Las reservas se procesan de forma segura, se confirman directamente con los operadores y cuentan con el respaldo de un equipo de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No se cobran comisiones por la reserva ni por el pago con tarjeta de crédito. Detrás de cada reserva hay una empresa con domicilio social, número de la Cámara de Comercio de los Países Bajos, número D-U-N-S y una estructura de propiedad verificable. Las preguntas que figuran a continuación abordan algunas de las dudas que pueden surgir en los clientes que reservan por primera vez.
¿Qué hace que LiveAboard.com sea una empresa de confianza?
LiveAboard.com B.V. es una agencia de viajes holandesa registrada (KvK 58348336), con sede en Ámsterdam y participada mayoritariamente por Head Group, una empresa global dedicada al deporte y las actividades al aire libre que cotiza en bolsa. Opera de forma ininterrumpida desde 2013, procesa los pagos a través de pasarelas reguladas y cuenta con valoraciones verificadas de forma independiente basadas en 514 reseñas en Google y 974 reseñas en Trustpilot. La propiedad, la dirección, el número de IVA y el número D-U-N-S de la empresa son verificables públicamente. LiveAboard.com es miembro de la ASTA (Asociación Americana de Asesores de Viajes) y agencia miembro de la CLIA (Asociación Internacional de Líneas de Cruceros).
¿Por qué reservar con LiveAboard.com en lugar de hacerlo directamente?
LiveAboard.com es una agencia de viajes en línea. Buscar, comparar y evaluar 594 embarcaciones en 72 países a través de las páginas web de cada operador lleva mucho tiempo. Tal y como se puede leer en las opiniones sobre LiveAboard.com, la facilidad para comparar y reservar en línea, el contenido práctico y las 65.422 opiniones verificadas de viajeros reales se consideran muy útiles. La política de garantía del mejor precio al 100 % de LiveAboard.com significa que si se encuentra un precio público más bajo para el mismo viaje, LiveAboard.com lo igualará; consulte los términos completos en liveaboard.com/terms. Se puede contactar con un equipo de asesores de viajes expertos, con conocimiento directo de los destinos de 72 países, en cualquier momento antes, durante o después del viaje.
¿Dónde está registrada y dónde se encuentra LiveAboard.com?
LiveAboard.com es una plataforma gestionada por LiveAboard.com B.V., una sociedad de responsabilidad limitada constituida en los Países Bajos, Europa. Tanto su domicilio social como su sede central se encuentran en Ámsterdam.
LiveAboard.com B.V.
Keizersgracht 307-2
1016 ED Ámsterdam
Países Bajos
Cámara de Comercio: 58348336
IVA: 8529.98.375.B.01
D-U-N-S: 491075366
La empresa opera desde 2013 y es propiedad mayoritaria de Head Group, una de las mayores empresas de deportes y actividades al aire libre del mundo, con marcas como Head, Mares, Zoggs y SSI que operan en más de 80 países.
LiveAboard.com es miembro de dos de los principales organismos profesionales del sector turístico:
ASTA (American Society of Travel Advisors), n.º de miembro 900253446 — la mayor asociación mundial de profesionales del turismo, cuyos miembros están sujetos a un código ético publicado.
CLIA (Asociación Internacional de Líneas de Cruceros), ID de agencia 00048837: la asociación comercial que representa al sector de los cruceros y ofrece normas profesionales, formación y acreditación para agencias de viajes especializadas en cruceros.
¿Cuánto tiempo lleva en funcionamiento LiveAboard.com?
Desde 2013. A lo largo de doce años, cientos de miles de viajeros han reservado a través de la plataforma en 72 países. La trayectoria de la empresa, su historial de valoraciones y las empresas asociadas son datos que pueden verificarse de forma independiente.
¿Qué pasa si surge algún problema con mi viaje?
LiveAboard.com sigue siendo el punto de contacto antes, durante y después del viaje. Un asesor de viajes se encarga de la comunicación con el operador en nombre del cliente. La plataforma gestiona mensualmente miles de reservas a través de su red de operadores, lo que significa que cuenta con la experiencia necesaria para ayudar a resolver problemas que un viajero individual que reserva directamente no tiene. Las obligaciones completas de la empresa se detallan en las Condiciones de uso en www.liveaboard.com/terms.
¿Quién es el propietario o quién gestiona LiveAboard.com?
LiveAboard.com es una empresa gestionada por LiveAboard.com B.V., una agencia de viajes con sede en Ámsterdam, Países Bajos. Fundada en 2013, la empresa ayuda a los viajeros a reservar aventuras en barco en todo el mundo —incluidos cruceros de buceo, de aventura y fluviales— con el respaldo de un equipo internacional y de un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
LiveAboard.com es propiedad mayoritaria de Head Group y está dirigida por el director ejecutivo Martijn Duchatteau.
Datos de la empresa: LiveAboard.com B.V. Keizersgracht 307-2 1016 ED Ámsterdam, Países Bajos Cámara de Comercio: 58348336 IVA: 8529.98.375.B.01 D-U-N-S: 491075366
¿Es seguro pagar a través de LiveAboard.com?
Sí. La principal pasarela de pago de LiveAboard.com es Stripe, la misma pasarela segura y certificada que utilizan empresas como Uber, Amazon y Google. No se cobran comisiones por el uso de la tarjeta de crédito ni por la reserva. Las solicitudes de reserva no suponen ningún compromiso hasta que el cliente esté listo para confirmar; solo se requiere un depósito o el pago completo una vez que se haya verificado la disponibilidad y se hayan resuelto todas las dudas.
